Leidorf GmbH
Englwirtstraße 4
4950 Altheim

Status: 22.03.2020



1) Allmänt



1.1   Dessa allmänna affärsvillkor (nedan kallade "AGB") gäller för alla avtal som ingås mellan beställaren, köparen eller uppdragsgivaren (nedan kallad "kunden") och Leidorf GmbH (nedan kallad "leverantören") avseende våra varor och/eller tjänster, i synnerhet köpeavtal, avtal om arbeten och tjänster eller andra uppdragstjänster (driftsättning, montering, etc.) ingås. Vi motsätter oss härmed att kundens egna villkor inkluderas, såvida inte annat avtalats. Om leverantören har en långvarig affärsrelation med kunden, skall dessa allmänna villkor gälla även om ingen särskild hänvisning görs till deras giltighet. Villkoren gäller även för uppföljningsbeställningar, även om de inte har avtalats separat muntligen eller skriftligen.


1.2   En konsument i den mening som avses i dessa allmänna villkor är en fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till hans eller hennes kommersiella verksamhet eller yrkesverksamhet som egenföretagare. En entreprenör enligt dessa allmänna villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med juridisk kapacitet som, när han eller hon ingår en juridisk transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller egenföretagande yrkesverksamhet.


1.3   Medarbetare i vårt företag är förbjudna att avge löften som avviker från dessa villkor. Muntliga överenskommelser är endast giltiga om de skriftligen bekräftas av leverantören.

2) Ingående av avtal i webbshop/distansförsäljning

 2.1   Produktbeskrivningarna i Leverantörens webbutik utgör inte bindande erbjudanden, utan är till för att Kunden ska kunna lämna ett bindande erbjudande.


2.2   Kunden kan lämna erbjudandet via det onlinebeställningsformulär som är integrerat i vår onlinebutik. Efter att ha placerat de valda varorna och/eller tjänsterna i den virtuella kundkorgen och gått igenom den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på de varor och/eller tjänster som finns i kundkorgen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. Kunden kan också skicka erbjudandet till leverantören per post, e-post, fax eller telefon.


2.3   Leverantören får acceptera Kundens anbud inom fem dagar,


·       genom att skicka en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post) till kunden, varvid det är avgörande om orderbekräftelsen har mottagits av kunden, eller

·       genom att leverera de beställda varorna till kunden, i vilket fall kundens mottagande av varorna är avgörande, eller

·       genom att begära betalning från kunden efter det att beställningen har gjorts.

Om flera av ovan angivna alternativ föreligger, skall avtalet ingås vid den tidpunkt då ett av ovan angivna alternativ först inträffar. Om Leverantören inte accepterar Kundens anbud inom ovan angiven tid, skall detta anses som ett avvisande av anbudet med följd att Kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.

2.4   Om kunden väljer "PayPal" som betalningsmetod under onlinebeställningsprocessen, utfärdar han också en betalningsorder till sin betaltjänstleverantör genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. I detta fall förklarar leverantören, utan hinder av avsnitt 2.3, att kundens erbjudande accepteras vid den tidpunkt då kunden utlöser betalningsprocessen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. 


2.5   Acceptfristen börjar löpa dagen efter det att kunden skickat erbjudandet och slutar löpa vid utgången av den femte dagen efter det att erbjudandet skickats.

2.6   Vid lämnande av offert via Leverantörens onlinebeställningsformulär ska avtalstexten lagras av Leverantören och skickas till Kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att Kunden har skickat sin beställning tillsammans med dessa allmänna villkor. Dessutom arkiveras avtalstexten på Leverantörens webbplats och kan kostnadsfritt nås av Kunden via hans lösenordsskyddade kundkonto genom att tillhandahålla relevanta inloggningsuppgifter, förutsatt att Kunden har skapat ett kundkonto i Leverantörens onlinebutik innan han skickade sin beställning.

2.7   Innan beställningen skickas via leverantörens onlinebeställningsformulär kan kunden löpande korrigera sina uppgifter med hjälp av de vanliga användarfunktionerna. Dessutom visas alla uppgifter på nytt i ett bekräftelsefönster före det bindande överlämnandet av beställningen och kan även där korrigeras med hjälp av de vanliga användarfunktionerna.

2.8   Endast det tyska språket är tillgängligt för ingående av avtalet.

2.9   Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste se till att den e-postadress som tillhandahålls av honom för orderbehandling är korrekt så att de e-postmeddelanden som skickas av leverantören kan tas emot på denna adress. I synnerhet vid användning av SPAM-filter måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som skickas av leverantören eller av tredje part som har fått i uppdrag av leverantören att behandla beställningen kan levereras.

3) Ingående av avtal utanför distansförsäljning/kostnadsberäkningar/allmän information om ingående av avtal

3.1   Muntliga meddelanden från leverantören - även på begäran av kunden - är föremål för bekräftelse, även om priser, datum och andra tekniska specifikationer meddelas i dessa.

3.2   Avtalet ingås genom att leverantören skickar en orderbekräftelse till kunden eller, i avsaknad av en sådan, genom att leveransen till kunden genomförs. Under alla omständigheter ska avtalet också ingås utan att en orderbekräftelse skickas om kunden accepterar leverantörens erbjudande skriftligen eller undertecknar leverantörens skriftliga ordermall.

3.3   Om den av kunden undertecknade orderbekräftelsen avviker från dennes beställning, skall orderbekräftelsen gälla i tveksamma fall, såvida inte kunden är en konsument. I sådant fall skall inget avtal ingås med en konsument.


3.4   Våra kostnadsberäkningar är endast bindande om de har utarbetats specifikt för en kund och har lämnats in skriftligen. Alla våra skriftliga kostnadsförslag är dessutom avgiftsbelagda, särskilt om de innehåller en detaljerad planering som kunden har begärt. Denna avgift dras av från ordersumman när ordern läggs.

kommer att dras av. Vi är bundna av dessa kostnadsberäkningar i 30 dagar från inlämningsdatumet.


3.5   Offerter och kostnadsberäkningar lämnas efter bästa förmåga; ingen hänsyn kan tas till orderspecifika omständigheter som ligger utanför vårt företags kontroll. Om behov av ytterligare arbete eller kostnadsökningar uppstår under utförandet av beställningen, kommer vårt företag att informera kunden omedelbart. Om kunden inte inom en vecka fattar beslut om att fortsätta det avbrutna arbetet eller inte accepterar kostnadsökningarna, förbehåller sig vårt företag rätten att fakturera den utförda delprestationen och att dra sig ur kontraktet. 

3.6   Obetydliga, rimliga avvikelser i mått och ytbehandling (färg och struktur), i synnerhet vid upprepade beställningar, ska förbehållas - oavsett vilken typ av avtal som ingåtts - i den mån dessa ligger i det använda materialets natur och är sedvanliga. Ändringar som beror på materialet, t.ex. mått, färg, trä- och fanerutseende, ådring och struktur etc., ska särskilt anses vara objektivt motiverade.

4) Ångerrätt

4.1   Konsumenter som är bosatta i EU har rätt att frånträda avtal om

1.  Avtalet ingås när näringsidkaren och konsumenten samtidigt är fysiskt närvarande på en plats som inte är näringsidkarens fasta affärslokaler,

 

2.  för vilken konsumenten har lämnat ett anbud under de omständigheter som avses i Z. 2,

 

3.  ingås i näringsidkarens fasta affärslokaler eller genom distanskommunikation, omedelbart efter det att konsumenten har tilltalats personligen och individuellt på en annan plats än näringsidkarens fasta affärslokaler med samtidig fysisk närvaro av näringsidkaren eller dennes ombud och konsumenten, eller

 

4.  som ingåtts under en utflykt som anordnats av en näringsidkare eller av dennes ombud med avsikten eller resultatet att näringsidkaren annonserar eller låter annonsera om försäljning av varor eller tillhandahållande av tjänster till konsumenten och ingår avtal om detta med konsumenten

 

5.  Avtalet ingås mellan en näringsidkare och en konsument utan näringsidkarens och konsumentens samtidiga fysiska närvaro inom ramen för ett distributions- eller tjänstesystem som är organiserat för distansförsäljning, med användning uteslutande av medel för distanskommunikation fram till och med den tidpunkt då avtalet ingås;

 

6.  konsumenten inte har gjort sin avtalsförklaring i de lokaler som näringsidkaren stadigvarande använder för sin näringsverksamhet eller i en monter som näringsidkaren använder för detta ändamål på en mässa eller marknad, eller näringsidkaren eller en tredje part som samarbetar med honom har fört konsumenten till de lokaler som näringsidkaren använder för sin näringsverksamhet under en reklamresa, en utflykt eller ett liknande evenemang eller genom att personligen tilltala honom individuellt på gatan, och avtalet inte omfattas av Z. 1. - 5.

Konsumenten har inte ångerrätt enligt Z.6, 

a.  om han själv har inlett affärsrelationen med entreprenören eller hans representant i syfte att ingå detta avtal,

b.  om ingåendet av avtalet inte föregicks av diskussioner mellan parterna eller deras företrädare, eller

c.  När det gäller avtal där båda parters prestation ska utföras omedelbart, om de vanligtvis ingås av näringsidkare utanför deras affärslokaler och den överenskomna ersättningen inte överstiger 25 euro, eller om verksamheten är av sådan art att den inte bedrivs i permanenta affärslokaler och ersättningen inte överstiger 50 euro.

d.  När det gäller avtalsförklaringar som konsumenten lämnar i näringsidkarens fysiska frånvaro, såvida inte konsumenten har uppmanats att göra detta av näringsidkaren.

Konsumenten har inte rätt att frånträda distansavtal eller avtal utanför fasta affärslokaler enligt Z. 1. - 5. på

a.  tjänster om näringsidkaren - på grundval av en uttrycklig begäran från konsumenten och en bekräftelse från konsumenten om att denne kände till förlusten av ångerrätten vid fullständigt fullgörande av avtalet - hade börjat utföra tjänsten innan ångerfristen löpte ut och tjänsten sedan utfördes fullständigt,

b.  Varor som tillverkas enligt kundens specifikationer eller är tydligt skräddarsydda för personliga behov.

Konsumenten har inte heller rätt att ångra avtal som ingåtts utanför affärslokaler (rad 1-4) och där den ersättning som ska betalas av konsumenten inte överstiger 50 euro.

4.2 Ytterligare undantag och mer detaljerad information om ångerrätten finns i våra ångerinstruktioner.

5) Priser och betalningsvillkor

5.1   Om inget annat anges i vår produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader kommer att anges separat i respektive produktbeskrivning.


5.2 Kunden skall ombesörja ett fackmannamässigt och miljövänligt omhändertagande av gammalt material. Om vi får ett separat uppdrag att göra detta, ska kunden dessutom betala för detta i den utsträckning som avtalats för detta ändamål, om inget avtal om ersättning finns.

5.3 Vi har rätt att på eget initiativ, liksom skyldighet på kundens begäran, justera de avtalsenliga avgifterna om förändringar i en omfattning av minst 5,0% har inträffat med avseende på (a) lönekostnader enligt lag, förordning, kollektivavtal, företagsavtal eller (b) andra kostnadsfaktorer som är nödvändiga för tillhandahållandet av tjänster såsom materialkostnader på grund av rekommendationer från Joint Commissions eller förändringar i nationella eller globala marknadspriser för råmaterial, förändringar i relevanta valutakurser etc. sedan avtalet ingicks. Justeringen ska göras i den utsträckning som de faktiska produktionskostnaderna vid tidpunkten för avtalets ingående förändras jämfört med dem vid tidpunkten för det faktiska utförandet, förutsatt att vi inte är i dröjsmål.

5.4   I princip skall alla varor anses vara beställda utan montering. Om inget annat avtalats faktureras beställd montering på grundval av antalet arbetade timmar mot bevis. Begärd övertid, mertid, nattarbete och andra tillkommande driftskostnader skall betalas separat enligt kollektivavtal eller lagstadgat påslag. För andra eventuella kostnader i samband med en installation, se punkt 12 Samarbetsskyldighet.


5.5   Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan det i enskilda fall uppstå ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för och som ska bäras av kunden. Hit hör t.ex. kostnader för överföring av pengar via kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importavgifter eller skatter (t.ex. tullavgifter). Sådana kostnader kan också uppstå i samband med överföring av medel om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen men kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.

5.6   För beställningar som görs på distans finns olika betalningsalternativ tillgängliga för kunden, vilka anges i vår onlinebutik.

5.7   Om förskottsbetalning har avtalats för köp via onlinebutiken förfaller betalningen omedelbart efter att avtalet har ingåtts.


5.8   Om betalningsmetoden "PayPal" väljs kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, i enlighet med PayPals användarvillkor, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5.9   Vid val av betalningssättet avbetalningsköp förfaller köpeskillingen till betalning efter det att varan har levererats och fakturerats. I detta fall ska köpeskillingen betalas inom 14 (fjorton) dagar från mottagandet av fakturan utan avdrag, om inte annat avtalats. Leverantören förbehåller sig rätten att erbjuda betalningssättet köp på faktura endast upp till en viss ordervolym och att avvisa detta betalningssätt om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall ska Leverantören informera Kunden om en motsvarande betalningsrestriktion i sin betalningsinformation i onlinebutiken. 

5.10   För avtal som inte ingås via onlinebutiken ska, om inte annat avtalats, 30 % av ordersumman betalas vid mottagandet av orderbekräftelsen; eventuell utlovad leveranstid börjar inte löpa förrän på betalningsdagen. Ytterligare 30 % av orderbeloppet ska betalas vid leverans. Om beställaren inte fullgör denna skyldighet har leverantören rätt att hålla inne leveransen. Återstoden förfaller till betalning vid färdigställande och fakturering. Fakturor skall betalas inom 14 dagar.

5.11   I händelse av dröjsmål förbinder sig kunden att ersätta de påminnelse- och inkassokostnader som är nödvändiga för att vidta lämpliga rättsliga åtgärder, i den mån dessa står i rimlig proportion till den fordran som görs gällande, samt att betala dröjsmålsränta med 9 % per år. Den lagstadgade dröjsmålsräntan för företagare ska inte påverkas.

5.12    Om kunden inte fullgör sina betalningar, ställer in sina betalningar eller om konkurs- eller ackordsförfarande inleds mot hans tillgångar, förfaller hela den återstående skulden till betalning.

Vid konsumenttransaktioner ska detta endast gälla om leverantören själv redan har utfört sina tjänster, minst en av kundens förfallna tjänster har förfallit sedan minst sex veckor och leverantören utan framgång har skickat en påminnelse till kunden med hot om att förlora tidsfristen och fastställa en anståndsperiod på minst två veckor.

6) Reparationer

6.1 Leverantören skall uppmärksamma beställaren på att en reparation är oekonomisk, om beställaren inte uttryckligen kräver återställande till vilket pris som helst. Om det först i samband med reparationen visar sig att föremålet är olämpligt för reparation, utan att detta vid avtalets ingående kunde ha varit känt för leverantören på grund av dennes fackkunskaper, skall leverantören utan dröjsmål underrätta beställaren om detta. I detta fall skall beställaren betala de kostnader som uppkommit fram till dess eller, om beställaren insisterar och detta fortfarande är tekniskt möjligt, kostnaderna för montering av demonterade föremål.


7) Leverans och leveransvillkor

7.1   Leverans av varor ska ske genom avsändning till den leveransadress som kunden anger, om inte annat avtalats. Vid behandling av transaktionen är den leveransadress som anges i leverantörens orderbehandling avgörande. Avvikande från detta, om betalningsmetoden PayPal väljs, ska den leveransadress som kunden har deponerat hos PayPal vid betalningstillfället vara avgörande.

7.2   Om transportföretaget returnerar de avsända varorna till leverantören på grund av att leverans till kunden inte var möjlig, ska kunden bära kostnaderna för den misslyckade avsändningen. Detta gäller inte om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt, om han inte är ansvarig för den omständighet som ledde till omöjligheten att leverera eller om han tillfälligt hindrades från att acceptera den erbjudna tjänsten, såvida inte leverantören hade gett honom rimligt förhandsmeddelande om tjänsten.

7.3   Om kunden agerar som företagare skall risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna övergå till kunden så snart leverantören har överlämnat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som på annat sätt utsetts att utföra transporten. Om kunden agerar som konsument, skall risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i princip övergå till kunden eller en person som är behörig att ta emot varorna först när varorna överlämnas till kunden. Med avvikelse från detta skall risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan även övergå till beställaren i konsumentförhållanden så snart leverantören har överlämnat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars skall utföra transporten, om beställaren ger speditören, transportören eller den person eller institution som annars skall utföra transporten i uppdrag att utföra transporten och leverantören inte tidigare har namngett denna person eller institution för beställaren.

7.4   Vid självavhämtning ska leverantören först informera kunden via e-post om att de varor som kunden beställt är klara för avhämtning. Efter mottagandet av detta e-postmeddelande kan kunden hämta varorna från leverantörens säte efter överenskommelse med leverantören. I detta fall kommer inga fraktkostnader att debiteras.

8) Behållande av titel

8.1   I förhållande till konsumenter behåller leverantören äganderätten till de levererade varorna till dess att hela den utestående köpeskillingen har betalats.


 

8.2   När det gäller entreprenörer behåller leverantören äganderätten till de levererade varorna tills alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo. 

8.3   Om kunden agerar som företagare har han rätt att återförsälja de reserverade varorna inom ramen för den normala affärsverksamheten. Beställaren ska överlåta alla anspråk mot tredje part som härrör från detta till leverantören i förskott till ett belopp av respektive fakturavärde (inklusive moms). Denna överlåtelse ska gälla oavsett om de reserverade varorna har sålts vidare utan eller efter bearbetning. Kunden förblir behörig att inkassera fordringarna även efter överlåtelsen. Leverantörens rätt att själv inkassera fordringarna påverkas inte. Leverantören får dock inte driva in fordringarna så länge kunden fullgör sina betalningsförpliktelser gentemot leverantören, inte är i dröjsmål med betalningen och ingen ansökan om inledande av insolvensförfarande har lämnats in.

9) Garanti

I händelse av fel gäller bestämmelserna i den lagstadgade garantin. Följande skall gälla med avvikelse från detta:

9.1   För företagare

a.  En obetydlig defekt utgör inte grund för garantianspråk;

b.  leverantören har rätt att välja typ av avhjälpande åtgärd;

c.  Preskriptionstiden ska inte börja löpa på nytt om en ersättningsleverans görs inom ramen för ansvaret för fel.

9.2   Om kunden agerar som konsument uppmanas han att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador till leverantören och att informera leverantören om detta. Om kunden inte följer detta ska det inte ha någon inverkan på hans lagstadgade eller avtalsenliga garantianspråk. 

9.3   Kunden informeras om att underhållsarbete kan behöva utföras av honom, i synnerhet beslag och vanliga komponenter ska kontrolleras och eventuellt oljas eller smörjas, tätningsfogar ska kontrolleras regelbundet, utvändig lackering (t.ex. fönster) ska återbehandlas i varje enskilt fall beroende på typ av lack eller glasyr och väderpåverkan. Detta arbete ingår inte i uppdraget om inte annat uttryckligen avtalats. Underlåtenhet att utföra underhållsarbeten kan försämra komponenternas livslängd och funktionalitet utan att detta ger upphov till några anspråk på grund av fel mot uppdragstagaren. 

9.4   En professionell installation av moderna fönster och ytterdörrar förbättrar byggnadens energikvalitet och gör klimatskalet tätare. För att bibehålla inomhusluftens kvalitet och förhindra mögelbildning måste ytterligare krav på byggnadens ventilation enligt den österrikiska standarden uppfyllas. Ett ventilationskoncept som kan vara nödvändigt i detta avseende är en planeringsuppgift som inte ingår i det kontrakt som tilldelats vårt företag. Denna uppgift ska i vilket fall som helst ordnas av uppdragsgivaren/kunden. Under uppvärmningsperioden måste tillräcklig luftfuktighet säkerställas, eftersom det annars finns risk för överdriven fogbildning och skador. Bristande underhåll eller skötsel av kunden kommer att leda till förlust av garantianspråk.


10) Ansvar

Leverantören ska vara ansvarig gentemot Kunden för alla avtalsenliga, kvasi-avtalsenliga och lagstadgade krav, inklusive skadeståndskrav, för skador och ersättning för kostnader enligt följande:

10.1.  Leverantören är ansvarig utan begränsning av någon rättslig anledning

·       i händelse av uppsåt eller grov vårdslöshet,

·       i händelse av uppsåtlig eller oaktsam skada på liv, lem eller hälsa.

10.2.  Om leverantören av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse, ska ansvaret begränsas till den förutsebara skada som är typisk för avtalet, såvida inte ansvaret är obegränsat i enlighet med ovanstående klausul.

10.3.  I alla andra avseenden är leverantörens ansvar uteslutet.

10.4.  Om beställaren tillhandahåller ritningar eller anger mått, skall beställaren ansvara för att dessa är riktiga, såvida inte felaktigheten är uppenbar eller naturliga mått har avtalats. Om en ritning, ett mått eller en instruktion från beställaren visar sig vara felaktig, skall leverantören omedelbart underrätta beställaren om detta och begära att beställaren inom skälig tid lämnar lämpliga instruktioner. De kostnader som uppkommer fram till dess skall bäras av beställaren. Om instruktionen inte erhålls inom rimlig tid, skall beställaren ansvara för följderna av underlåtenheten.

11) Skadestånd vid kränkning av tredje parts rättigheter


11.1 Om leverantören enligt avtalets innehåll utöver att leverera varorna också är skyldig att bearbeta varorna enligt vissa specifikationer från kunden, ska kunden se till att det innehåll som kunden tillhandahåller leverantören för bearbetning inte kränker tredje parts rättigheter (t.ex. upphovsrätt eller varumärkesrättigheter). Kunden ska hålla leverantören skadeslös mot krav från tredje part som den senare kan göra gällande mot leverantören i samband med ett intrång i deras rättigheter genom leverantörens avtalsenliga användning av kundens innehåll. I detta sammanhang ska kunden också bära de rimliga kostnaderna för det nödvändiga rättsliga försvaret, inklusive alla domstolskostnader och advokatarvoden i lagstadgat belopp. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för överträdelsen. I händelse av anspråk från tredje part är beställaren skyldig att omedelbart, sanningsenligt och fullständigt förse leverantören med all information som krävs för granskning av anspråken och ett försvar.

12) Skyldighet att samarbeta



12.1    Kunden (uppdragsgivaren) ansvarar för att i god tid och på egen bekostnad inhämta nödvändiga tillstånd från tredje part, anmäla till myndigheter och erhålla godkännanden. Vidare ska kunden kontrollera om de varor som ska levereras eller den tjänst som ska utföras överensstämmer med respektive tillämpliga lagbestämmelser.

12.2    Om beställaren underlåter att utföra en motsvarande kontroll eller erhålla nödvändiga tillstånd, är leverantören inte ansvarig för eventuella skador eller förseningar som uppstår och har dessutom rätt att kräva beställaren på eventuella ytterligare utgifter och kostnader som uppstår på grund av förseningen och som beställaren är ansvarig för. Om kunden är en konsument påverkas inte tillämpligheten av bestämmelsen i § 1168a ABGB.

12.3    Vid beställd montering måste kunden säkerställa att respektive monteringsplats är tillgänglig, fri från alla hinder och redo för installation av den sålda produkten på den avtalade leverans- eller monteringsdagen, annars har leverantören rätt att kräva eventuella ytterligare utgifter och kostnader från kunden.

12.4    Vid leverans av varorna förutsätts att fordonet kan köra direkt till byggnaden och lasta av. Extra kostnader som orsakas av ytterligare transportvägar eller på grund av svår åtkomst från fordonet till byggnaden ska debiteras separat. För transporter bortom 2:a våningen måste mekaniska transportmedel tillhandahållas av kunden. Trappor måste vara framkomliga. Om leverantörens eller av denne anlitade personers utförande av arbetet hindras av omständigheter som beställaren ansvarar för, ska motsvarande kostnader (t.ex. arbetstid och resekostnader) faktureras.


12.5    Eventuellt tillkommande murnings-, snickeri-, smides-, elektriker- och målningsarbeten skall alltid utföras av beställaren på eget ansvar och på egen bekostnad. Snickaren har inte rätt att utföra arbete som ligger utanför hans yrkesområde. Om sådant tilläggsarbete inte är slutfört vid avtalad leverans- eller utförandedag på ett sådant sätt att leverantören omedelbart kan påbörja monteringen, har leverantören rätt att kräva beställaren på ersättning för uppkomna merkostnader och kostnader.


12.6    Om förankring i väggar och tak är nödvändig, måste kunden säkerställa att underlaget är lämpligt för borrning eller fastsättning, annars upphör vårt ansvar för eventuella skador helt och hållet.


12.7    Beställaren skall tillhandahålla och uppföra erforderliga byggnadsställningar samt eventuella murningsarbeten, flyttning av dörr- och fönsterkarmar etc., såvida det inte uttryckligen anges att dessa ingår i priset. Likaså skall erforderlig belysning och kraftförsörjning ombesörjas av beställaren.


12.8    Kunden är skyldig att - vid behov även med hjälp av en tredje part som är auktoriserad för detta ändamål - bekräfta leveransen eller tjänsten efter det att den har tillhandahållits i enlighet med avtalet genom att underteckna ett arbetsblad.

Om kunden inte är konsument bekräftar han därmed att avtalet fullgörs utan fel.

13) Tillämplig lag / plats för jurisdiktion

Republiken Österrikes lag skall tillämpas på alla rättsliga förhållanden mellan parterna med uteslutande av FN:s konvention om avtal för internationella köp av varor. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det beviljade skyddet inte upphävs av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin hemvist.

Om kunden är en entreprenör i den mening som avses i avsnitt 1.2, ska den exklusiva jurisdiktionen vara den plats där leverantören har sitt säte. Både för talan från entreprenören mot konsumenten och för talan från konsumenten mot entreprenören ska jurisdiktionen vara på konsumentens bostadsort om konsumenten har sin bostadsort i EU men inte i Österrike. Om konsumenten har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort i Österrike, kan han bara stämmas vid den domstol i vars distrikt hemvisten eller den vanliga vistelseorten ligger; i detta fall kan entreprenören bara stämmas av kunden på sin verksamhetsort, såvida inte en annan jurisdiktionsort anges i lag.

0